SISTEMA WEB PARA ADMINISTRAÇÃO DE INSTITUIÇÕES SEM FINS LUCRATIVOS
Resumo
O caráter expressivo que as Instituições Sem Fins Lucrativos (ISFL) têm adquirido em nossa sociedade vem realçar a sua crescente importância, que vem sendo mostradas de forma significante, através de diversos tipos de serviços sociais. Podemos perceber a importância e a extensão das atividades desenvolvidas por estas instituições, se refletirmos sobre o aumento da oferta de bens e serviços oferecidos por este setor, oferta essa que vem normalmente suprir falhas decorrentes do funcionamento do mercado. Seguindo a finalidade do projeto, foi desenvolvido um sistema em plataforma Web, de apoio ao gerenciamento e a administração de uma ISFL, aplicado a Associação de Pais e Amigos do Excepcionais (APAE) do município de Jaru. A metodologia utilizada para o desenvolvimento foi o Modelo de Vida Clássico, mais conhecido como Modelo em Cascata. Onde seguindo suas etapas, primeiramente foi feito a análise de requisitos através de questionário escrito e entrevistas. Para a etapa de projeto foi utilizado a base de dados MYSQL, onde sua modelagem foi feita pela ferramenta MySql Workbench. A ferramenta Star UML foi responsável pela modelagem das funcionalidades, representadas pelos seus diagramas, e a ferramenta Fireworks CS5, sendo a única ferramenta paga, para a criação de sua interface. Para a codificação foi utilizada o Aptana Studio, onde se optou pela linguagem de programação PHP (Hypertext Preprocessor), rodando em servidor Apache. Para assegurar o funcionamento de forma adequada e eficaz, foram feitos diversos tipos de testes, entre eles de acessibilidade, onde foi checada a navegabilidade sem o uso do mouse, mostrando também um sitemap(mapa do programa), para ajudar na localização do usuário dentro do software. Foram feitos testes de usabilidade, com a finalidade de fazer com que seja de fácil utilização, fazendo com que o usuário faça suas requisições de forma mais ágil. Como voluntário, foram chamados cinco pessoas, entre elas uma professora e três acadêmicos do curso de Sistemas de Informação, e uma pessoa com pouco conhecimento em informática, onde todas as pessoas envolvidas no teste responderam à um questionário , e expressaram suas opiniões à usabilidade do mesmo. E testes funcionais, para demonstrar que as funções são operacionais, validando se as saídas correspondem às entradas solicitadas, verificando a integridade das informações, e ajustando-o onde contivesse irregularidades. Durante a instalação do sistema, houve problemas com o entendimento do sistema pelos usuários, mesmo possuindo computadores na instituição, os mesmos não eram utilizados com muita frequência, ou utilizados para outras finalidades. Para solucionar tais problemas foram feitos treinamentos básicos de informática, e ajustada a interface do software para que ficasse o mais amigável ao entendimento de seus utilizadores. Concluiu-se, que após a utilização do sistema, aumentou significativamente a velocidade de acesso às informações, ocasionando a eliminação à consulta na maioria dos documentos impressos , e assim facilitando a organização nos processos diários. Também foi visível a melhoria, por ter sido excluído um antigo processo de fichas e papeis, possibilitando a alteração com muita facilidade pela a administração da instituição.
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